Vjazd do garážového domu nie je povolený motorovým vozidlám s pohonom LPG a CNG. Ak prevádzkovateľ zistí prítomnosť motorového vozidla na plynový pohon v priestoroch garážového domu, dá ho na náklady a riziko majiteľa motorového vozidla bezodkladne otiahnuť na určené miesto.

Prevádzková doba v garážovom dome je stanovená: Pondelok – Nedeľa NONSTOP (od 00.00 hod. do 24.00 hod.).

Po skončení parkovania v platobnej stanici zaplatíte príslušnú hotovosť za dobu parkovania podľa cenníka, načítanú podľa dĺžky parkovania z parkovacieho lístka. Môžete ho zaplatiť aj na recepcii AB DOAS na Košickej ul. 56, pričom vám bude účtovaný poplatok v zmysle stanoveného cenníka a bude vám vystavený náhradný doklad o prijatí platby.

Pri akýchkoľvek problémoch pri platení je možné komunikovať s obsluhou garážového domu prostredníctvom komunikátora, ktorý je umiestnený na platobnom termináli.

Po zaplatení parkovného ste povinný opustiť garážový dom do 10 minút. V prípade, že tak neurobíte a automatická výjazdová závora vám neumožní odjazd z garážového domu, ste povinný sa opätovne odobrať k platobnej stanici a doplatiť príslušný poplatok.

Rýchlosť jazdy motorovými vozidlami v celom garážovom dome je max. 10 km/hod. Najväčšia povolená výška pre motorové vozidlá, ktoré vstupujú do garážového domu je 2,1 m.

Pokiaľ sa rozhodnete pre odjazd z garážového domu do 10 minút od času vjazdu do garážového domu potvrdeného na vjazdovom termináli, nepodlieha váš pobyt v garážovom dome spoplatneniu (tolerancia prejazdu). Po vložení parkovacieho lístka do štrbiny vjazdového terminálu vám bude umožnený výjazd z garážového domu bez úhrady parkovného.

Ak ste držiteľom platnej plastovej parkovacej karty, pri vjazde priložíte kartu na čítacie miesto na vjazdovom termináli, ktorá overí aktuálnosť karty. Pri výjazde z garážového domu opäť priložíte kartu na čítacie miesto výjazdového terminálu.

Ak ste zabudli zaplatiť parkovné a zistíte to až pri výjazdovom termináli, nesmiete odstaviť vozidlo na výjazde, ale musíte opätovne s vozidlom opustiť priestor spred výjazdovej závory, zaplatiť poplatok v platobnej stanici a opustiť garážový dom.