Prevádzková doba v garážovom dome je stanovená: Pondelok – Nedeľa NONSTOP (od 00.00 hod. do 24.00 hod.).

Po skončení parkovania v platobnej stanici zaplatíte príslušnú hotovosť za dobu parkovania podľa cenníka, načítanú podľa dĺžky parkovania z parkovacieho lístka. Môžete ho zaplatiť aj na recepcii AB DOAS na Košickej ul. 56, pričom vám bude účtovaný poplatok v zmysle stanoveného cenníka a bude vám vystavený náhradný doklad o prijatí platby.

Pri akýchkoľvek problémoch pri platení je možné komunikovať s obsluhou garážového domu prostredníctvom komunikátora, ktorý je umiestnený na platobnom termináli.

Vjazd do garážového domu nie je povolený motorovým vozidlám s pohonom LPG a CNG. Ak prevádzkovateľ zistí prítomnosť motorového vozidla na plynový pohon v priestoroch garážového domu, dá ho na náklady a riziko majiteľa motorového vozidla bezodkladne otiahnuť na určené miesto.

Rýchlosť jazdy motorovými vozidlami v celom garážovom dome je max. 10 km/hod. Najväčšia povolená výška pre motorové vozidlá, ktoré vstupujú do garážového domu je 2,1 m.

Po zaplatení parkovného ste povinný opustiť garážový dom do 10 minút. V prípade, že tak neurobíte a automatická výjazdová závora vám neumožní odjazd z garážového domu, ste povinný sa opätovne odobrať k platobnej stanici a doplatiť príslušný poplatok.

Pokiaľ sa rozhodnete pre odjazd z garážového domu do 10 minút od času vjazdu do garážového domu potvrdeného na vjazdovom termináli, nepodlieha váš pobyt v garážovom dome spoplatneniu (tolerancia prejazdu). Po vložení parkovacieho lístka do štrbiny vjazdového terminálu vám bude umožnený výjazd z garážového domu bez úhrady parkovného.

Aktuálny cenník parkovného v garážovom dome nájdete pred vstupom na rampu garážového domu a taktiež na webovej stránke parkovacidomdoas.sk. Na informačnej tabuli sa nachádza QR kód, ktorý umožňuje rýchly prístup na webovú stránku s aktuálnym cenníkom. Cenník je uvedený v slovenskom aj anglickom jazyku.

Ak ste zabudli zaplatiť parkovné a zistíte to až pri výjazdovom termináli, nesmiete odstaviť vozidlo na výjazde, ale musíte opätovne s vozidlom opustiť priestor spred výjazdovej závory, zaplatiť poplatok v platobnej stanici a opustiť garážový dom.

Áno, pre dlhodobé parkovanie je možné zakúpiť parkovaciu kartu, ktorá umožňuje parkovanie na vyhradenom mieste. Pre viac informácií o podmienkach a cene parkovacej karty odporúčame kontaktovať prevádzkovateľa.

Ak ste držiteľom platnej plastovej parkovacej karty, pri vjazde priložíte kartu na čítacie miesto na vjazdovom termináli, ktorá overí aktuálnosť karty. Pri výjazde z garážového domu opäť priložíte kartu na čítacie miesto výjazdového terminálu.

V prípade straty parkovacieho lístka bude motorové vozidlo vydané z garážového domu len po predložení technického preukazu a občianskeho preukazu užívateľa vozidla. Za stratu parkovacieho lístka alebo parkovacej karty sa účtuje poplatok vo výške 45 EUR.

Zákazníci môžu parkovať len na voľných miestach, ktoré nie sú označené ako vyhradené pre konkrétne osoby alebo spoločnosti. Parkovanie na vyhradených miestach bez povolenia môže viesť k nasadeniu parkovacej papuče alebo odtiahnutiu vozidla na náklady vodiča.

Nie, v garážovom dome je zakázané vykonávať akékoľvek opravy vozidiel, výmenu oleja či čistenie vozidla. Parkovacie priestory slúžia výhradne na parkovanie vozidiel v riadnom technickom stave.

Parkovací dom je monitorovaný kamerovým systémom, avšak prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné poškodenie, odcudzenie vozidla alebo vecí ponechaných vo vozidle. Odporúčame zamykať vozidlo a nenechávať cennosti na viditeľných miestach.